Добрый день!
Нужна помощь!!!
Ситуация следующая:
загрузили машину, на словах обещали 4-5 тонн.(у меня 5 тонник). В дороге полетела полуось и подушка.
В итоге выяснилось, что загрузили 8 тонн, что и явилось причиной поломок. Грузоотправитель просит выслать претензию на возмещение ремонта или осуществление ремонта за их счет(т.е. не отрицают своей вины). Помогите составить претензию или дайте ссылку, где можно посмотреть что-то типа примеров хотя бы!
Заранее спасибо!